Одяг та аксесуари від Наталії Найди носять у Великобританії, Канаді, Америці та в Україні. У Франківську їх обирають ті, хто поділяє філософію брендів Shuflia, «Буквиця» та Framiore. Філософію бізнесменка вважає фундаментом успіху будь-якої справи. «Сотці» Наталка Найда назвала 5 головних складових успіху в бізнесі та в житті.
Постійно вчитися
Зустрічаємося з Наталкою Найдою у кав’ярні. Перед нею відкритий ноут, біля нього розгорнута книжка і олівець. Поруч – носиком у планшеті – донька Женя, 9 років. «Робить англійську», – посміхається Наталя. І пояснює, що «дівчьонки», тобто вони, скучили одна за одною – от і використовують час ділових зустрічей мами, щоби побути разом на вихідних.
«Зараз я читаю «Економіку добра і зла» Томаша Седлачека. Підкреслюю важливі речення і абзаци. Колежанки по роботі з мене ржуть – ти, як Біблію, її читаєш. Так, кажу, так і читаю. Дуже крута річ», – випереджає запитання Наталя.
«Я так вчуся. Можна сказати, що я постійно вчуся», – каже вона.
Крім самоосвіти, Наталка зараз займається одразу на двох програмах, які дозволяють їй вибудовувати і розвивати бізнес.
«Проходжу онлайн 8-місячний курс у Талліннському інституті маркетингу за програмою «Creative Export Ukraine: PRO». В межах курсу – що два тижні маю у Львові зустрічі з нашою викладачкою з Таллінна. Плюс в онлайн кабінеті є відео, які треба подивитися, навчальні матеріали, які треба опрацювати, домашні завдання, які треба виконати. В кінці кожного тематичного модуля треба робити дослідження. Це програма про експорт і про наш бренд одягу Framiore – пропрацьовуємо вихід на міжнародний ринок», – розказує бізнесменка.
Кожен, хто вчиться, виводить свій продукт на експорт. На фініші учасники презентують у Таллінні свої продукти як потенційно готові конкурувати на ринку Естонії. Програма від естонського уряду цілком безкоштовна, учасників відбирали на конкурсних засадах.
«В цьому проекті є ментори, які наживо розбирають, що ти робиш. Хтось експерт у продажах, хтось у маркетингу, хтось у фінансах. З ними можна заскайпитися, щоби порадитися, почути критику. Це можливість зрозуміти, які є помилки. І це дуже круто, бо дозволяє «дотягнути» продукт. Так що не треба боятися критики», – каже Наталка Найда.
Вона радить вишукувати грантові програми, які дають можливість вчитися і робити свій бізнес. Звісно, для цього потрібно володіти мовами. Наталя опирається на англійську.
«В лютому я стартувала з навчанням в Лондонському коледжі дизайну, курс «Екологічність в моді». Це також про Framiore. Курс теж безкоштовний і дуже інтенсивний. Можна його пройти задля знань, а можна в кінці заплатити 60 фунтів і отримати сертифікат. Мені важливіші знання», – посміхається Наталя.
Вона зізнається, що намагається максимально багато вчитися – у широкому сенсі слова, а для цього потрібний час. Тому зазвичай планує своє життя. Як мінімум – на три дні наперед. Але має також і «великі» плани – на три місяці та «орієнтовні» – на півроку.
«Є мій графік, є графік проектів, є графіки чоловіка і родини, моїх дітей. В нас ще син, 10 років. Треба враховувати свої можливості та можливості інших людей. Користуюся гугл-календарем. Заношу туди все – і побут, і зустрічі, і звіти, і дитячі заняття. Роблю правки – ввечері перед сном. Це моя «схема» – комусь вона може бути корисна, а в когось не спрацює. Правила тайм-менеджменту, які і всі інші, треба адаптувати під себе», – ділиться досвідом ділова жінка.
Бути сміливим
У бізнесі, каже Наталя Найда, треба бути сміливим – не піддаватися страху, вміти «газонути» і довіряти собі. «Це взагалі такі правила життя», – додає вона.
З дизайном під власною маркою Наталя Найда «газонула» у 2009 році. Франківська мануфактура Shuflia змінила кілька спеціалізацій хенд-мейд, поки зупинилася на шкіряних аксесуарах. У 2014 році поруч із Shuflia намалювалася «Буквиця» – почала робити брендовий трикотаж. А це «підштовхнуло» до Framiore – вже як шити, то шити, і чому б не робити власну лінію одягу. «Мені завжди хотілося робити класний одяг, такий, який би носила я і хотіли носити мої друзі», – каже Наталя.
А ще Наталя говорить, що коли бути сміливим у мріях, то в реальності також «складаються пазли».
В 2017 році Канада підписала з Україною «нульове мито» – відкрила для українських товарів свій промисловий ринок. Запустила міжнародний проект CUTIS (Кютіс), який впродовж 3 років консультує приватних підприємців, готових працювати на експорт. Тоді ж Канада надала під це гранти і задекларувала преференції жінкам. І Наталя Найда «газонула» знову.
Подалася на канадський грант з «Буквицею» – брендом, що шив одяг, мав повний виробничий цикл. Конкурс тривав більш як 8 місяців. Експерт з Торонто приїздив з інспекцією до Франківська. Відзначив екологічність та «прозоре» виробництво. І «Буквиця» отримала запрошення на виставку Apparel Textile Sourcing Canada в Торонто.
На найбільшій виставці Канади, яка знайомила представників фешн-індустрії, виробників одягу та тканин, стало зрозуміло, що мусить народитися ще один бренд. Експерти наполегливо радили розділити різні за характером продукти і змінити незрозумілу англомовній аудиторії назву зі складною вимовою на «ця». «Після цього ми придумали Framiore», – каже Наталя.
Тепер «Буквиця» шиє і надсилає в Канаду світшоти і футболки. А Framiore – небанальний міський одяг. «З Канадою працювати дуже цікаво, бо вона дуже різна. В загальній масі канадці не женуться за трендами, але точково – наприклад у Монреалі – панує фешн. А от в Торонто я взагалі не бачила людей у брендовому одязі – всі ходять у джинсах і футболках. Ага, і від «Буквиці», – сміється Наталка Найда.
З Framiore, не приховує амбіцій бізнесмена, вона має намір до кінця цього року закріпитися ще на двох закордонних ринках – у Британії та Франції. «Ми готуємося, в нас є перелік виставок і торгових місій, у яких будемо брати участь. Ідемо зі своїм брендом», – зазначає вона. І пояснює, що фраза «іти зі своїм брендом» – професійний сленг. «Це значить, що за себе, тобто за Framiore, треба буде поборотися», – додає Найда.
«У нас є два шляхи, – пояснює вона, – виходити під «приват лейбл» або «іти зі своїм брендом». «Приват лейбл» нам вже пропонували кілька разів. Це коли на виставці кажуть: нам подобається ваш продукт, ми його беремо на продаж, але ставимо свою етикетку. Багато хто так робить на старті. Можливо, так раціональніше – відшиваєш колекцію, продаєш, береш гроші, вкладаєш і відшиваєш знову. Так можна зібрати гроші на участь у виставках. Але це по суті хоронить бренд – його взагалі немає на ринку. Стати просто швейною конторою? Аж ніяк. Тому принципово ідемо зі своїм брендом. Чому ні, якщо ми нормально креативимо і, як бачимо, справляємося з дизайном – от виграли грант на поїздку в Лондон. Програма Culture Bridges покриває всі видатки на виставковий стенд Framiore на «Pure London».
Франківський бренд виставляється на знаковому фешн-шоу – світовому фестивалі моди «Pure London». На фешн-фест відібрали понад 700 учасників, які відповідають головним критеріям – екологічність та етичність одягу і внесок у сталий розвиток Європи та світу. Виставку супроводжують десятки модних подій – семінари, майстер-класи, дискусії.
Не зупинятись
Самій вчитися мало. Реалізовувати те, чому навчилася, і давати таку можливість людям, які поруч з тобою, – цього правила Наталя Найда дотримується в бізнесі і в житті. «Такий підхід допомагає не зупинятись і рухатись, тобто розвиватися», – каже вона.
Як виявилося, переможний марш франківської бізнесменки на зовнішньому ринку супроводжує повна перебудова на внутрішньому.
«Стартували з ідеєю, щоби був один відкритий простір і в ньому розвивалися кілька споріднених, суміжних проектів. На сьогодні мусимо визнати, що такий підхід не спрацював. Виявилося, що важливим є розвиток і успіх кожного бренду окремо. Тому зараз фінансово та організаційно ми їх «розводимо». Потреба виросла з фінансової незалежності, а також із того, що у кожного проекту в процесі розвитку уклалася власна концепція», – відкриває «кухню» підприємиця.
Тож бренд «Буквиця» спеціалізуватиметься на шовкодруці, трафаретному друці і футболках. «Це те, що у «Буквиці» найкраще виходить – швидко і якісно. В місяць можемо робити 1000 футболок крутої якості. Замовляють з усієї України – і люди, і поліграфічні студії. Shuflia – це гаманці, сумки і рюкзаки, які ми продаємо онлайн. Прибираємо взагалі партнерські точки продажу, натомість розвиваємо свій сайт і мережі. Виняток – продажі в нашому шоурумі на «Промприладі», – пояснює Найда.
З Framiore найбільше клопоту і сумнівів. «Це тільки так здається, що р-р-раз – і вже на ринку. Скільки разів здавалося, що вже не можеш рухатися, що нічого не виходить, що купа різних перешкод і «але», – зізнається Наталя. – Але потім я зрозуміла, що так поволі, степ бай степ, ми вже присутні в Канаді – магазин у Торонто, з колекцією «Весна-літо 2019» побували на Lviv Fashion Week, взяли участь у виставці нових брендів у Києві. Недавно до нас звернувся британський VOGUE – зацікавився Framiore, статтю планують друкувати у квітні. Так видається, що ми правильно рухаємося».
Відслідковувати сучасні динамічні тренди, розвивати напрям «екологічність», створювати «інтелектуальні» речі – рух має тривати, знає Наталія Найда. Останній тренд передбачає використання мікроелектронних компонентів, пов’язаних з електропровідністю тканин. Так, компанія Infineon Technologies AG розробила мр3-плеєр, вбудований у тканину для пошиття одягу. Новинці, яка управляється голосом, пророкують неабиякий комерційний успіх.
Відмовитися від готових рішень
«У нас, за винятком бухгалтерії, немає програм. Немає прописаних на папері посадових інструкцій, системних алгоритмів, правил дій, готових рішень. Потрібно постійно креативити. На фініші вітаються нетипові рішення», – озвучила принципи роботи усіх трьох брендів Наталія Найда.
Такий підхід, здавалося би, відкриває простір для творчості та самовираження кожного, хто в ньому задіяний. Та у Франківську він виявився проблемним.
«Проблема з працівниками. Для багатьох бажано робити і продавати простий продукт. Я не можу набрати у Франківську швачок на добру зарплату. Пояснюють, що їм краще заробляти менше, але за рівну строчку. Не хочуть «бавитися». Хочуть, щоби не напрягало, – розказує підприємиця. – Надіємося, що до нас приб’ється хтось із великої корпорації, хто змучився від бюрократії і прагне цікавої роботи».
Якщо говорити про Framiore, додає Наталя, то у Франківську взагалі немає менеджерів з експорту чи будь-яких інших спеців з розумінням ринків інших країн. На цей час бренд шукає людей в Україні та за кордоном, які могли би працювати віддалено. До кінця року планує «газонути» у Францію.
«На проекті, що презентував дослідження у Франції, я зрозуміла: це теж наш ринок. Французи, як і британці, не женуться за фешном. Але мають специфічні пріоритети – складають собі «капсульний» гардероб. І це якраз наша тема», – розказує власниця бренду.
Коли виходиш на закордонний ринок з одягом, варто серед іншого зважати на тамтешню нерухомість, підказує бізнесменка. Що дорожчий квадратний метр, то менші квартири. Що менші квартири, то менше у людей шансів скуповувати «ейчіндем», хлам і завалювати ним шафи. Французи в більшості своїй купують одяг рідко, але обирають дорогі, практичні й комфортні речі і укладають з них 10-15 комплектів на всі сезони. Плюс є дослідження, що французи можуть бути вірні одному бренду. Багато хто десятиліттями купує одяг одного й того ж виробника. «Наше завдання – зайти на ринок і одразу переконати, що ми надійні, що в нас класний одяг і що він довго буде носитися. Framiore гарантує три роки постійного вжитку. Ми поки що тільки постукали в двері – поспілкувались з французькими представниками на виставках. І побачили зацікавленість – їм підходить і продукт, і ціна, і наша філософія», – розповідає Найда.
Укласти філософію, тримати позицію
Відповідальність, відкритість, практичний патріотизм – Наталя каже, що не було брейнштормінгу, де би спеціально формулювали принципи та філософію брендів. Все укладалося та проговорювалося в процесі роботи.
«Кожен бренд мав бути якісний і класний за дизайном. Бо для мене принципово, щоби було зазначено: зроблено в Україні. В цьому зійшлися з дизайнеркою з Відня Daryna Eder, яка розробляла колекцію для Framiore. Думали в унісон: треба щось круте представити, що би могло одразу показати Україну. Зупинилися на натуральних матеріалах, це тенсел, конопля та бамбук, обрали міський RTW стиль, класичні фасони і додали тестування», – розказує Наталя.
Тестування одягу, пояснює вона, є нетиповим для українських виробників. Більшість працює, щоби дуже швидко виготовити, ще швидше продати і знову так само швидко повторити цикл. Так неправильно, вважає Наталя, бо в цій гонитві втрачається якість – немає часу тестувати продукти. «У Framiore ми тестували і перешивали, тестували і перешивали – і так разів п’ять. Одягали речі самі і юзали їх щодня – дивилися, чи добре сидить, як носиться, де рветься. Я тестувала блузу з особливим фасоном рукавів – носила її три місяці, потім прийшла до технолога з претензіями, показала, де рветься, а де муляє. І ці місця, де «тонко», переробили. Потім знову її юзали. І так доробляли не одну модель», – описує процес підприємиця.
«Ми не той бренд, що хоче випустити 50 колекцій в рік. Наша стратегія інша – щоби одяг був поза модою сьогоднішнього дня. Тому наша філософія – це якість і відповідальність», – зазначає вона.
А ще – відкритість. Наталія Найда каже, що не сприймає колег як конкурентів. Мовляв, ну ж бо, «рви когті», проривайся, я ж сама проривалася. «Мені приємно ділитися з колегами, розказувати, що знаю. Бачу, що цей процес зворотний: скільки тобі приходить, залежить від того, скільки віддаєш. Тому не «зажимаю» знання. Інформація – така субстанція, що любить вільний обіг. Тоді вона «жива» – приносить користь, додає прискорення», – декларує свою позицію Наталя Найда.
Продовженням цієї позиції є процеси у бізнес-середовищі Франківська.
«Мені хочеться жити у якісному середовищі в сильному конкурентному місті. Порушила у Франківську тему об’єднання орієнтованого на експорт малого і середнього бізнесу. Меблі, одяг, цукерки, хліб – не має значення, що ти робиш сам, бо в спілці будеш сильніший. Можливо, це буде акселератор чи асоціація – у такому форматі зможемо подаватися на міський бюджет, реалізувати проекти, гранти. Спільно зможемо частіше їздити на виставки, влаштовувати у Франківську конкурси, привозити сюди експертів та консультантів. Ідеться не тільки про можливості для своїх брендів. Це дасть додаткові можливості для розвитку всього бізнес-середовища міста», – ділиться планами Наталя.
А розвиток бізнес-середовища, мріє вона, безперечно додасть можливостей місту – всій спільноті. «Хочеться підтягнути Франківськ, – запалена Наталя Найда. – Місту потрібні нові успішні бізнеси, потрібні успішні молоді бізнесмени з активною життєвою позицією. І всім містянам для свого власного успіху потрібний успішний Франківськ».
